Aide
Questions fréquentes
Des réponses rapides aux questions que nous entendons le plus. Une hésitation ? Le laboratoire est à un message de vous.
Sous quel délai aurai-je les résultats ?
L'analyse moléculaire et la coloration prennent 3 à 5 jours ouvrables. La culture de micro-organismes se fait sur arrangement.
Comment envoyer un échantillon ?
Contactez-nous d'abord, étiquetez chaque contenant avec un code unique et expédiez au 15 rue Votsi, Agrinio, en nous envoyant un courriel indiquant les codes des échantillons. Consultez la page Échantillonnage & expédition pour la procédure complète.
Quels types d'échantillons acceptez-vous ?
Tissus, œufs, eau, aliments, surfaces, moustiques et autres vecteurs, et bien plus — dans nos domaines de service.
Comment demander un devis ?
Envoyez un courriel à info@biodetect.gr ou utilisez le formulaire de contact, en précisant ce que vous souhaitez analyser.
Fournissez-vous des tubes de prélèvement ou du RNAlater ?
Contactez le laboratoire avant le prélèvement afin de coordonner les bons tubes et la conservation.
Êtes-vous accrédités ?
Nous fonctionnons conformément à la norme ISO/IEC 17025 ; l'accréditation auprès de l'ESYD est en cours.
Où êtes-vous situés ?
Notre siège est à Patras ; le laboratoire se trouve au 15 rue Votsi, Agrinio.
Prêt à envoyer un échantillon ?
Commencez par le guide d'échantillonnage.
Tout ce qu'il faut pour prélever, conserver et expédier correctement un échantillon — au même endroit.