Βοήθεια
Συχνές Ερωτήσεις
Γρήγορες απαντήσεις στις ερωτήσεις που ακούμε πιο συχνά. Έχετε ακόμη απορίες; Το εργαστήριο απέχει ένα μήνυμα.
Πόσο γρήγορα θα έχω αποτελέσματα;
Η μοριακή ανάλυση και η χρώση διαρκούν 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Η καλλιέργεια μικροοργανισμών γίνεται κατόπιν συνεννόησης.
Πώς αποστέλλω ένα δείγμα;
Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας, σημάνετε κάθε δοχείο με μοναδικό κωδικό και αποστείλετε στη Βότση 15, Αγρίνιο, στέλνοντάς μας email με τους κωδικούς των δειγμάτων. Δείτε τη σελίδα Δειγματοληψίας & Αποστολής για όλη τη διαδικασία.
Ποιους τύπους δειγμάτων δέχεστε;
Ιστούς, αυγά, νερό, τρόφιμα, επιφάνειες, κουνούπια και άλλους φορείς, και πολλά ακόμη — στους τομείς υπηρεσιών μας.
Πώς ζητώ προσφορά;
Στείλτε email στο info@biodetect.gr ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας, αναφέροντας τι θέλετε να ελέγξετε.
Παρέχετε σωληνάρια δειγματοληψίας ή RNAlater;
Επικοινωνήστε με το εργαστήριο πριν τη δειγματοληψία, ώστε να συντονίσουμε τα σωστά σωληνάρια και τη διατήρηση.
Είστε διαπιστευμένοι;
Λειτουργούμε σύμφωνα με το ISO/IEC 17025· η διαπίστευση από το ΕΣΥΔ βρίσκεται σε εξέλιξη.
Πού βρίσκεστε;
Η έδρα μας είναι στην Πάτρα· το εργαστήριο βρίσκεται στη Βότση 15, Αγρίνιο.
Έτοιμοι να στείλετε δείγμα;
Ξεκινήστε από τον οδηγό δειγματοληψίας.
Όλα όσα χρειάζεστε για να λάβετε, να διατηρήσετε και να αποστείλετε σωστά ένα δείγμα — σε ένα σημείο.